PIVI & PIVI PRO FAQS
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le système d’infodivertissement Jaguar et nos services connectés.
PARAMÈTRES SYSTÈME ET COMMANDES
NAVIGATION
CONNECTIVITÉ ET DONNÉES
MISES À JOUR DU LOGICIEL
IGUIDE
PARAMÈTRES SYSTÈME ET DIVERTISSEMENT
Dans la fonction Radio, les “Favoris” correspondent-ils aux stations de radio prédéfinies ?
Oui, l’écran “Favoris” du lecteur multimédia affiche un aperçu de toutes vos stations de radio préférées, quelle que soit la bande radio (par ex. FM, AM, DAB), pour vous permettre de régler facilement votre station préférée sans avoir à modifier la bande radio.
Vous pouvez également accéder à vos stations de radio préférées directement à partir de l’écran d’accueil lorsque la radio est la source actuelle. Pour ce faire, cliquez sur l’icône représentant une étoile et trois lignes dans la vignette Multimédia.
Vous pouvez également appuyer sur le bouton de reconnaissance vocale du volant et prononcer la commande vocale correspondant à la station de radio de votre choix.
Comment ajouter une station de radio à mes “Favoris” ?
Sur l’écran “Lecteur” ou “Stations”, touchez l’icône en forme d’étoile. Les stations sont répertoriées en suivant l’ordre dans lequel vous les avez ajoutées.
Puis-je modifier l’ordre de la liste de mes favoris ?
Oui. Sur l’écran “Favoris”, restez appuyé sur la station de radio que vous souhaitez déplacer pendant 2 à 3 secondes. Ensuite, sans la relâcher, faites-la glisser jusqu’à un nouvel emplacement dans la liste de vos stations préférées.
Comment supprimer une station de la liste de mes favoris ?
Touchez l’icône en forme d’étoile de la station à supprimer. Cette station ne fait maintenant plus partie de la liste des favoris.
Comment changer de station de radio en mode Multimédia ?
Dans “Lecteur”, cliquez sur les flèches d’un côté ou de l’autre de la station de radio. Le système passe à la prochaine station disponible en fonction de votre lieu actuel et de la qualité de réception. Vous pouvez également sélectionner l’onglet “Stations” pour passer d’une station disponible à une autre, ou encore passer à la prochaine station de radio préférée dans l’onglet “Favoris”.
Remarque : utilisez les boutons Passer du volant pour passer d’une station de radio préférée à une autre.
Comment les stations FM sont-elles organisées dans la bibliothèque multimédia ?
Sélectionnez l’onglet “Stations” du lecteur multimédia pour afficher une liste de toutes les stations FM disponibles par fréquence. Si vous souhaitez réorganiser la liste par nom de station, vous pouvez le faire dans “Paramètres radio”. Touchez l’icône du clavier située dans le coin supérieur droit de l’écran pour saisir une fréquence spécifique, par exemple 92.5.
Quels sont les formats audio pris en charge pour la lecture de musique ?
Pivi et Pivi Pro1 prennent en charge les formats audio suivants : AAC, MP4, MP3, WAV, OGG, AIF, FLAC et MKV.
Les extensions de fichiers suivantes sont prises en charge : AAC, M4A, M4B, MP3, WAV, PCM, WMA, OGG, AIF, AIFF, AIFC, FLAC et MKA.
Remarque : les clés USB doivent être formatées aux formats FAT32 ou NTFS. Le format exFAT n’est pas pris en charge.
Quelle capacité de clé USB peut-on utiliser ?
Des clés USB d’une capacité allant jusqu’à 128 Go et contenant jusqu’à 10.000 pistes ont été testées. Les performances peuvent être réduites avec des clés USB de plus grande capacité ou contenant un plus grand nombre de pistes.
Remarque : avant de pouvoir utiliser une clé USB, vous devrez peut-être la reformater en FAT32 ou NTFS. Assurez-vous d’enregistrer toutes les données sur la clé USB, car le reformatage effacera toutes les données.
Puis-je utiliser des périphériques de stockage portables ?
Nous ne recommandons pas l’utilisation de périphériques de stockage portables, car la consommation d’énergie de ces périphériques varie considérablement.
La technologie USB 3.0 est-elle prise en charge ?
Oui.
Les ports USB du véhicule sont-ils tous identiques ?
Le panneau situé à l’avant du véhicule comporte un port USB classique et un port USB-C, tous deux connectés au système d’infodivertissement Pivi. Ces deux ports sont compatibles avec Apple CarPlay®2 et Android Auto™3. Les autres ports USB du véhicule permettent uniquement de recharger des appareils.
La charge rapide est-elle prise en charge ?
Le port USB-C situé dans le panneau connecté au système d’infodivertissement prend en charge la charge rapide à 15 W.
Chaque fois que je connecte mon téléphone au système d’infodivertissement, il se connecte via Apple CarPlay®/Android AutoTM. Je préfère ne pas utiliser mon téléphone de cette façon, puis-je l’éviter ?
Les paramètres de connectivité contiennent les préférences de connexion lorsque le système est relié à un téléphone. Utilisez ce réglage pour désactiver le lancement automatique d’Apple CarPlay®2/Android AutoTM3 avec ce téléphone.
Comment configurer/modifier l’écran d’accueil ?
Faites glisser votre doigt sur les vignettes de l’écran d’accueil, vers la gauche ou vers la droite, au-delà des vignettes disponibles. Un bouton d’édition apparaît. Il permet d’ouvrir l’écran d’édition, dans lequel vous pouvez ajouter, supprimer et réorganiser les vignettes. Pour réorganiser les vignettes, vous devrez peut-être en supprimer une avant de l’ajouter à nouveau à un autre endroit.
Puis-je modifier la disposition de l’écran d’accueil ?
Outre l’ajout, la suppression et la réorganisation des vignettes, deux options d’affichage sont disponibles. La disposition par défaut utilise une série de vignettes verticales qui offrent un accès direct aux fonctions les plus couramment utilisées. Vous pouvez sélectionner une autre disposition, semblable à une barre d’applications. Ainsi, l’écran d’accueil ressemble à celui d’un smartphone.
Combien de vignettes puis-je ajouter à l’écran d’accueil ?
Vous pouvez configurer jusqu’à neuf vignettes réparties sur trois écrans. Faites glisser votre doigt sur toute la largeur de l’écran pour afficher une autre série de trois vignettes, ou faites-le glisser sur une plus petite distance pour afficher une nouvelle vignette à la fois.
Des vignettes supplémentaires seront-elles ajoutées lors des prochaines mises à jour logicielles ?
Nous souhaitons proposer des vignettes supplémentaires à l’avenir. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires concernant les vignettes existantes ainsi que les nouvelles vignettes et les fonctionnalités associées que vous souhaiteriez voir apparaître.
Puis-je personnaliser les boutons de raccourcis des barres latérales ?
Les boutons de raccourcis vous permettent d’accéder instantanément à vos applications préférées à partir de pratiquement n’importe quel autre écran. Vous pouvez remplacer ou réorganiser les trois raccourcis principaux selon vos préférences. Appuyez sur l’une des trois icônes jusqu’à ce que l’écran d’édition apparaisse. Une fois en mode édition, faites glisser une icône de la barre d’applications vers la barre latérale pour remplacer l’un des raccourcis existants.
Faites glisser votre doigt depuis le bord de l’écran côté conducteur pour accéder directement à la barre d’applications à partir de pratiquement n’importe quel écran.
Quelles sont les fonctions/informations disponibles dans chacune des vignettes de l’écran d’accueil ?
Navigation :
Aucune destination définie : définir le domicile comme destination, rechercher, afficher les lieux récents pour définir une destination et sélectionner en un clic
Destination définie : annuler la navigation, afficher la circulation (sous réserve de prise en charge de cette fonction) / les stations-service / les stations de charge / les aires de repos en cours de route, désactiver/réactiver le guidage vocal. Affiche les informations sur le prochain changement de direction et l’heure d’arrivée estimée
Téléphone :
jumeler un téléphone (si aucun téléphone n’est connecté), basculer entre les téléphones connectés ou se connecter à un appareil Bluetooth précédemment jumelé à portée, accéder aux contacts préférés (sous réserve de prise en charge par l’appareil connecté)/appeler la messagerie vocale, accéder au journal des appels récents et passer un appel en un clic
Multimédia :
source multimédia, lecture / pause / mise en sourdine (en fonction de la source), passer, file d’attente des musiques/suivant (en fonction de l’appareil)
Données Éco :
données sur le style de conduite, impact énergétique (par ex., climatisation)
Aide au démarrage en côte :
affiche l’angle actuel du véhicule sur les plans horizontal et vertical
4x4i :
affiche le débattement et l’angle de braquage
Boussole :
affiche la direction actuelle sur une boussole
Météo :
affiche la météo heure par heure de la destination ou du lieu actuel au cours des 24 prochaines heures
Véhicule électrique :
affiche l’autonomie prévue en temps réel, les réglages du mode faible charge, la vitesse lente et le niveau de freinage à récupération d’énergie
Qualité de l’air :
vue d’ensemble de la qualité de l’air à l’intérieur et à l’extérieur de l’habitacle du véhicule.
Remarque : les vignettes ne sont pas toutes disponibles sur l’ensemble des véhicules et des marchés.
Quelles fonctions peuvent être commandées avec les commandes au volant ?
Selon les spécifications de votre véhicule, les fonctionnalités suivantes peuvent être commandées depuis le volant :
• Réglage du volume du système multimédia, du téléphone, de la commande d’aide aux manœuvres de stationnement, des instructions de navigation et de la reconnaissance vocale.
• Vous pouvez attribuer une fonction au bouton Favori, par exemple source, mise en sourdine/pause.
• Les commandes gauche/droite permettent de changer de piste et de naviguer entre vos stations de radio préférées. Remarque : appuyez longuement sur le bouton gauche/droite pour lancer une recherche de station de radio/piste.
Grâce au nouveau tableau de bord virtuel, vous pouvez également sélectionner la source multimédia, vos stations de radio préférées, ou bien effectuer une sélection dans une liste d’appels téléphoniques récents. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Menu/OK sur le volant, puis faites défiler l’écran jusqu’à l’option souhaitée.
En fonction de la fonctionnalité que j’utilise, cliquer sur le bouton Paramètres permet d’accéder à des options différentes. Pourquoi ?
Nous voulions vous permettre d’accéder plus facilement aux paramètres généraux et plus rapidement à certains paramètres souvent utilisés, comme l’affichage et le son. C’est pourquoi nous avons placé une icône Paramètres en bas de l’écran tactile pour chaque fonctionnalité principale. Touchez ce bouton pour afficher les paramètres rapides, des raccourcis pour un ensemble limité de commandes. L’affichage des onglets en bas de l’écran dépend de la fonctionnalité en cours d’utilisation lorsque vous avez touché le bouton Paramètres. Il y a également les réglages audio, ainsi qu’un lien vers tous les autres paramètres.
La touche “Retour” n’est disponible que sur certains écrans. Pourquoi ?
Pivi et Pivi Pro1 ont été conçus autour d’une structure de menus à plat. L’un des principaux objectifs était d’éliminer le besoin de boutons de retour en arrière afin que le passage d’une fonction à l’autre se fasse plus facilement, un aspect particulièrement important dans un environnement automobile.
Comment empêcher les sièges massants de s’activer automatiquement ?
Vous avez peut-être activé involontairement l’activation automatique de la fonction de massage après un temps prédéfini après le début du trajet. Vous pouvez modifier ces paramètres sur l’écran de réglage des sièges de l’écran tactile.
Puis-je ajuster le volume des instructions de navigation et des alertes de la commande d’aide aux manœuvres de stationnement ?
Oui, le volume peut être ajusté pour toutes les sources sonores de Pivi Pro1. Lorsque la source sonore est active, il vous suffit de régler le volume principal au niveau souhaité.
Quelles fonctionnalités puis-je commander avec le nouveau système de reconnaissance vocale ?
Le système de reconnaissance vocale de Jaguar vous permet d’accéder en toute sécurité au système multimédia, à la navigation, au téléphone et aux systèmes de climatisation/chauffage. Pour activer la reconnaissance vocale, appuyez sur le bouton de commande vocale sur le volant.
Puis-je utiliser un mot d’activation comme avec certains assistants numériques virtuels ?
Pas encore. Cette fonctionnalité sera intégrée à une future mise à jour logicielle.
Pourquoi le système de reconnaissance vocale ne reconnaît-il pas certaines stations de radio ?
Cela peut arriver lorsque plusieurs stations de radio portent un nom similaire. Dans ce cas, le système affiche une liste de stations parmi lesquelles vous pouvez faire votre choix. Il vous suffit de toucher le nom de votre station ou de lire le numéro de la ligne.
Vous pouvez également essayer de prononcer le nom complet de la station.
Puis-je modifier la langue du système de reconnaissance vocale ?
La langue du système vocal est définie en fonction de la langue du système. Pour sélectionner une autre langue pour le système de reconnaissance vocale, il suffit de choisir une autre langue pour le système dans le menu des paramètres du véhicule.
Les paramètres de reconnaissance vocale affichent des commandes de confirmation et de retour. À quoi correspondent ces commandes ?
Si l’option “Confirmations de commande vocale” est activée, le système de reconnaissance vocale confirme votre demande vocale en répétant l’instruction. Par exemple, si vous dites “Appeler maison”, le système dit “Appel maison en cours”. La désactivation de cette option permet de réduire le temps d’exécution de la tâche. Si l’option “Retour vocal” est activée, le système vous indique quoi dire ensuite. Là encore, la désactivation de cette fonction une fois que vous vous êtes familiarisé avec le système permet de raccourcir le temps d’interaction. Remarque : même après que vous avez désactivé l’option “Retour vocal”, il se peut que le système vous demande plus d’informations dans certaines situations. Il est également possible d’interrompre le système pendant qu’il parle.
Pendant la commande vocale, les clignotants ne sont pas audibles. Est-ce normal ?
La réduction des sons ambiants améliore la reconnaissance vocale.
Quelles sont les différences entre Pivi et Pivi Pro ?
Les fonctionnalités/capacités principales suivantes sont uniquement disponibles avec le système Pivi Pro1 :
• Navigation/navigation connectée1 (selon le marché)
• Apprentissage basé sur l’IA (intelligence artificielle) et commande des réglages de confort
• Démarrage rapide du système (avec connexion rapide au cloud)
• Pivi Pro1 contient son propre modem cellulaire pour la connexion aux différents services tels que les divertissements en ligne
• Compatibilité avec le tableau de bord virtuel
Pourquoi la caméra de recul s’affiche toujours quand je sélectionne la marche arrière, pourquoi ne pas afficher la vue caméra à 360 degrés si c’est la dernière option utilisée ?
Pour des raisons de sécurité. L’angle de vue de la caméra arrière est beaucoup plus large lorsque le système fonctionne en mode vue caméra unique. La vue de la caméra arrière est également plus efficace pour vous alerter à l’approche d’autres véhicules hors de votre champ de vision.
À quoi correspond mon score de conduite ?
Le score de conduite mesure la consommation réelle de carburant/d’énergie, puis la compare à la meilleure consommation théorique pour chaque partie du trajet. La réduction du freinage, des accélérations et de la vitesse peut avoir un impact significatif sur la consommation de carburant/d’énergie.
Pourquoi ai-je un pourcentage élevé pour mon score de conduite, mais une mauvaise consommation de carburant ?
Dans certains cas, il est possible d’obtenir un score de conduite élevé avec une consommation de carburant/d’énergie élevée. Par exemple, lorsque vous conduisez au milieu d’une circulation dense. Un score de conduite de 100 % indique que vous avez optimisé votre consommation de carburant pour le trajet. En revanche, un score de conduite de 50 % indique que vous auriez pu économiser une quantité non négligeable de carburant en adoptant un style de conduite différent.
NAVIGATION
Comment mettre à jour les cartes du système de navigation ?
Les cartes sont mises à jour automatiquement en arrière-plan (selon le marché). Vous pouvez également télécharger les cartes gratuitement pendant la période de garantie initiale du véhicule (selon le marché) via le lien ci-dessous :
Japon : www.jaguar.co.jp/pivimap
Chine : www.jaguar.com.cn/pivimap
Corée du Sud : www.jaguar.co.kr/pivimap
Reste du monde : www.jaguar.com/pivimap
Comment sélectionner différentes vues carte sur l’affichage du groupe d’instruments virtuels ?
Pour modifier la disposition du tableau de bord virtuel, accédez aux réglages via le volant. Pour modifier les préférences d’affichage du conducteur, accédez aux Réglages Pivi Pro principaux > Navigation > Affichage du conducteur.
Pourquoi la carte de navigation cesse-t-elle de bouger quand j’utilise le zoom intuitif ?
Lorsque vous interagissez avec la carte, elle passe en mode “Exploration”. Vous pouvez ainsi localiser des lieux et vérifier l’itinéraire ou la circulation dans les environs, etc. La carte revient automatiquement en mode “Guidage” au bout de 60 secondes ou lorsque vous appuyez sur le bouton de recentrage situé en bas de l’écran tactile
Les limites de vitesse indiquées sont basées sur les informations disponibles lors de la compilation de la base de données des cartes embarquée.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des informations précises, le conducteur est tenu au strict respect du code de la route en toutes circonstances.
Combien de points de passage puis-je créer le long d’un itinéraire ?
Vous pouvez créer autant de points de passage que vous le souhaitez le long de l’itinéraire, y compris votre destination. Ces points de passage sont répertoriés en suivant l’ordre dans lequel vous les avez ajoutés. Pour réorganiser vos points de passage, touchez la flèche située à côté de l’heure d’arrivée estimée dans le système de navigation. Les différents points de passage s’afficheront alors.
Pourquoi l’écran d’accueil indique-t-il une heure d’arrivée estimée (ETA) pour une destination que je n’ai pas sélectionnée ?
Le système de navigation mémorise vos trajets réguliers, puis prédit votre destination potentielle en conséquence et indique l’heure d’arrivée estimée en fonction des conditions de circulation actuelles. Lorsque les trajets quotidiens sont activés, le système peut indiquer une heure d’arrivée estimée même si vous n’avez pas défini de destination. Il vous tient également informé de tout problème potentiel sur votre itinéraire préféré. S’il vous arrive d’emprunter un autre itinéraire pour arriver à la même destination, le système apprend aussi cet itinéraire. Lorsque plusieurs itinéraires ont été appris pour une même destination, le système affiche l’itinéraire le plus rapide. Au début du trajet, l’itinéraire apparaît sous la forme d’une ligne sur la carte sans les instructions détaillées, car le système suppose que vous connaissez l’itinéraire. Si vous vous écartez de votre itinéraire actuel et des autres itinéraires que vous avez déjà pris pour arriver à cette destination, le système vous demande si vous souhaitez activer le guidage pas-à-pas. Cela peut s’avérer utile si vous vous trouvez dans un endroit que vous ne connaissez pas. Si le système trouve un itinéraire plus rapide que vous n’avez jamais emprunté, il vous propose cet itinéraire. Lorsque vous commencez à suivre cet itinéraire sur des routes inconnues, le système active les instructions détaillées (si le guidage vocal intelligent est activé). Dès que vous revenez sur un itinéraire habituel, le système désactive automatiquement les instructions de guidage vocal.
Combien de trajets dois-je faire jusqu’à la même destination avant que la fonctionnalité Trajet quotidien apprenne le trajet ?
Il faut généralement deux trajets menant à la même destination et partant du même point de départ pour que le système apprenne un trajet quotidien. L’heure actuelle doit également correspondre à l’heure de départ apprise, à +/- 1 heure près.
Comment définir une destination ?
Il existe plusieurs façons de définir une destination avec Pivi Pro1. Tout d’abord, directement à partir de la vignette Navigation de l’écran d’accueil lorsqu’aucune destination n’est définie :
1. Définissez votre domicile comme destination. Il vous suffit de toucher l’icône de maison dans la vignette Navigation de l’écran d’accueil. Le système calcule l’itinéraire en fonction de vos préférences (modifiables dans les paramètres de navigation).
Remarque : si votre domicile n’a pas encore été défini, le système lance la navigation et vous guide tout au long de la procédure correspondante. Pour des raisons de sécurité, il peut être préférable de définir un lieu proche de votre domicile, mais pas l’emplacement exact. Ainsi, en cas d’utilisation non autorisée du véhicule, le système ne révélera pas l’emplacement exact de votre domicile.
2. Cliquez sur l’icône de recherche dans la vignette Navigation pour ouvrir la page de recherche par défaut du système de navigation. Cliquez sur une icône de catégorie de point d’intérêt, par exemple Restauration, ou cliquez sur la barre de recherche pour saisir un lieu, une adresse ou un code postal (sous réserve de prise en charge de cette fonction). Vous pouvez saisir une seule ligne d’adresse. Pendant la saisie, le système recherche les correspondances possibles et propose des options de saisie automatique. Touchez le nombre de résultats ou l’icône Masquer le clavier pour afficher des propositions correspondant aux caractères saisis. Touchez un résultat. Le système affiche alors une liste de résultats.
Voici un exemple pratique : touchez la barre de recherche, saisissez “star” et touchez “Résultats”. Le système affiche des propositions correspondant au mot “star”. Touchez “Starbucks” pour voir tous les lieux Starbucks disponibles autour de vous. La zone de recherche s’actualise lorsque vous zoomez ou que vous vous déplacez sur la carte. Touchez “Aller” pour commencer le guidage immédiatement, ou touchez le lieu pour afficher plus d’informations.
Autre méthode : appuyez deux fois sur l’icône de navigation située en bas de l’écran tactile. Il s’agit d’un raccourci vers l’écran des paramètres de “Destination”. De là, vous pouvez sélectionner l’une des trois options suivantes : “Saisie d’adresse” (avec code postal), “Recherche” ou “Destinations”. Dans “Destinations”, vous avez le choix entre Domicile, Destinations récentes, Destinations favorites, Destinations partagées et Trajets quotidiens.
1. Lorsqu’un trajet quotidien est disponible, il s’affiche dans le volet navigation de l’écran d’accueil. Si plusieurs trajets quotidiens sont disponibles en fonction de votre localisation actuelle et de l’heure de la journée, le système affiche “Trajets quotidiens disponibles”. Touchez la vignette Navigation pour accéder directement à la liste des trajets quotidiens disponibles.
2. Sinon, sélectionnez une destination sur l’écran carte et touchez le bouton de menu dans le coin inférieur de la carte. Là encore, trois options de destination s’offrent à vous : “Adresse”, “Recherche” et “Destinations”.
3. Vous pouvez également transmettre des lieux ou des destinations à votre véhicule via l’application pour smartphone ou le site Web Route Planner. Les lieux enregistrés dans Route Planner apparaissent dans vos destinations préférées lorsque votre véhicule est connecté à Internet et que les destinations sont synchronisées. Si le système de navigation est affiché à l’écran lors de la réception d’une nouvelle destination Route Planner, celle-ci apparaît sous la forme d’une fenêtre contextuelle. Touchez “utiliser maintenant” pour confirmer la destination dans le système de navigation embarqué. Les lieux définis comme destinations via Route Planner apparaissent dans les destinations récentes.
Pourquoi la destination que j’ai envoyée à mon véhicule n’apparaît-elle pas ?
Le système peut recevoir des destinations uniquement lorsque le véhicule dispose d’une bonne connexion à Internet. Dans certains cas, même si le système apparaît comme connecté, le réseau mobile peut être surchargé ou la réception peut être mauvaise, ce qui empêche le système de recevoir la destination.
Comment visualiser les autres itinéraires ?
Une fois que vous avez sélectionné une destination et que vous l’avez confirmée en cliquant sur “ALLER”, une fenêtre contextuelle apparaît brièvement. Touchez “Itinéraires” pour afficher l’itinéraire par défaut (en haut de la liste) et jusqu’à deux autres itinéraires. Sélectionnez l’itinéraire que vous préférez et touchez “Démarrer” pour commencer le guidage.
Comment utiliser la fonction de recherche de destination ?
Il suffit de saisir un lieu, un code postal ou une adresse dans la zone de recherche. Même si vous épelez le nom/l’adresse de manière erronée, la fonction de recherche reconnaît généralement le lieu recherché. Cliquez sur le nombre de résultats ou sur le bouton Masquer le clavier pour afficher les résultats associés.
Si votre véhicule dispose d’une connexion de données, la recherche accède aux toutes dernières informations dans le cloud ainsi qu’à la base de données embarquée de votre véhicule. *Selon le marché.
Quel est le moyen le plus efficace de rechercher une destination ?
Pour gagner du temps, appuyez sur l’icône Masquer le clavier ou sur le nombre de résultats après avoir saisi assez de caractères pour que le système indique qu’il y a 5 résultats dans le cas des véhicules équipés d’un écran tactile de 10 pouces, ou 8 résultats pour les véhicules dotés d’écrans plus grands. Une liste complète des résultats possibles s’affiche. Touchez un nom dans la liste pour que le système de navigation recherche les résultats en fonction du texte saisi.
Pourquoi est-ce que l’icône d’avertissement carburant apparaît parfois quand je définis une destination ?
Pour vous avertir que vous n’avez pas assez de carburant pour atteindre votre destination sans faire le plein.
Pour ajouter une étape de ravitaillement à votre trajet, touchez l’avertissement carburant/énergie. Cela permet d’afficher les stations-service/stations de charge qui se trouvent sur votre itinéraire à proximité de l’endroit où vous serez lorsque vous aurez besoin d’un ravitaillement/d’une recharge. Cela indique également une heure d’arrivée estimée (ETA) plus précise.
Qu’est-ce que la vue Arrivée ?
Lorsque vous vous trouvez à environ cinq minutes de votre destination, la vue Arrivée apparaît dans une fenêtre contextuelle, vous invitant à rechercher une place de stationnement. Cliquez sur “Afficher les parkings” pour afficher la liste des parkings les plus proches de votre destination. La distance entre votre destination et chaque parking est indiquée. Lorsque vous cliquez sur “Aller”, le parking est ajouté sous la forme d’un point de passage.
Qu’est-ce que le guidage vocal intelligent ?
Lorsque le guidage vocal intelligent est activé dans les paramètres de navigation sur les trajets réguliers, le système de navigation vous avertit en cas de problème de circulation sur votre itinéraire et vous recommande un autre itinéraire, le cas échéant. Si le nouvel itinéraire inclut des routes que vous ne connaissez pas, le système active automatiquement le guidage vocal et les instructions visuelles pas-à-pas. Dès que vous revenez sur des routes familières, le système désactive automatiquement le guidage vocal.
Que sont les trajets quotidiens ?
Le système apprend les itinéraires que vous empruntez pour vous rendre d’un lieu spécifique à un autre, par exemple de votre lieu de travail à votre domicile et inversement. Il peut également apprendre d’autres trajets fréquents effectués à un moment similaire de la journée.
Sur l’écran d’accueil (ainsi que dans la fonction de navigation principale), le système affiche jusqu’à trois destinations prévues en fonction de l’apprentissage automatique. La destination apparaît avec le symbole d’une route sur l’itinéraire, ce qui vous permet de savoir quand vous avez emprunté plusieurs itinéraires différents pour vous rendre à une même destination. L’heure d’arrivée estimée (ETA) est également indiquée, ce qui vous permet de voir en un coup d’œil si votre trajet durera autant de temps que d’habitude.
Qu’est-ce que la fonction de trajet quotidien automatique ?
Si vous n’avez défini aucun itinéraire ou si vous n’avez pas activé le guidage quotidien, le système de navigation ne peut pas vous informer en cas de problème potentiel sur votre itinéraire. Cependant, lorsque la fonction de trajet quotidien automatique est activée dans les paramètres de navigation, le système prédit votre destination potentielle d’après les trajets réguliers déjà appris. Il démarre alors automatiquement le guidage quotidien, en supposant que l’itinéraire que vous empruntez suit exactement l’itinéraire prévu.
En cas de problème de circulation sur votre itinéraire alors que le guidage quotidien est activé, le système peut vous alerter (en fonction du lieu de l’accident et des autres itinéraires disponibles) afin de vous permettre de changer d’itinéraire si nécessaire.
Qu’est-ce que le panneau d’informations miroir disponible dans les paramètres de navigation du tableau de bord virtuel ?
Sur l’écran de navigation principal de l’écran tactile, cliquez sur la flèche située à côté des informations sur le prochain changement de direction pour afficher un panneau contenant différentes informations à côté de la vue carte de navigation principale. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur le panneau pour afficher d’autres vues. Vous pouvez afficher les listes de changements de direction, la boussole, les listes d’informations de circulation, une vue carte de l’itinéraire restant et un aperçu complet de l’itinéraire. Lorsque l’option “panneau d’informations miroir” est activée dans les paramètres de navigation, le panneau d’informations visible sur l’écran tactile apparaît également sur le côté de la vue carte lorsque la vue carte en plein écran est sélectionnée sur le tableau de bord virtuel. Cela vous permet de voir les informations de guidage clés directement devant vous et d’afficher d’autres informations sur l’écran tactile, en fonction de vos préférences.
J’ai sélectionné la vue carte satellite, mais elle n’apparaît que sur un seul écran. Est-ce normal ?
Vous pouvez sélectionner la vue carte satellite sur le tableau de bord virtuel ou sur l’écran tactile dans les paramètres de navigation, afin de personnaliser l’affichage des vues carte en fonction de vos préférences.
Lorsque je recherche une destination, la distance est indiquée, mais lorsque je confirme la destination, la distance augmente généralement de manière significative. Est-ce normal ?
Pour obtenir des résultats de recherche rapidement, la distance est calculée en ligne droite pendant la recherche. La distance est calculée plus précisément une fois l’itinéraire complet sélectionné.
Comment puis-je rechercher un point d’intérêt le long de mon itinéraire ?
Sélectionnez une catégorie de point d’intérêt ou saisissez une commande de recherche, par exemple “Restaurants italiens”. Déplacez la carte le long de votre itinéraire. Les restaurants italiens apparaissent au bout de quelques secondes.
Comment la base de données des caméras de sécurité est-elle mise à jour ?
La base de données des caméras est mise à jour en même temps que la base de données des cartes.
Nous incluons l’emplacement des caméras de sécurité pour mettre en évidence les zones à haut risque d’accident connues. Ce faisant, notre intention est de contribuer à la sécurité de nos clients, de leurs passagers et des autres usagers de la route.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des informations précises, le conducteur est tenu au strict respect du code de la route en toutes circonstances.
En mode “Guidage”, puis-je personnaliser les notifications qui apparaissent pendant la navigation ?
Oui, vous pouvez personnaliser les notifications affichées en modifiant les paramètres de navigation.
Puis-je activer les alertes circulation routière sonores provenant d’autres stations de radio locales ?
Oui. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Tous > Applications > Multimédia > Paramètres AM FM > Info trafic > Activé
CONNECTIVITÉ ET DONNÉES
Quelles fonctionnalités nécessitent une connexion Internet ?
Les fonctionnalités suivantes nécessitent une connexion Internet active et dépendent donc du marché. Parlez-en avec votre concessionnaire local pour plus d’informations :
Info-trafic en temps réel
- Synchronisation des destinations entre le véhicule et l’application InControl Remote4
- Recherches en direct
- Disponibilité des parkings (sous réserve de prise en charge)
- Images satellite (sous réserve de prise en charge)
- Mises à jour de cartes incluant l’emplacement des caméras de sécurité
Ai-je besoin d’une carte SIM pour connecter mon véhicule à Internet ?
Non, votre véhicule est livré avec une carte SIM intégrée qui permet d’utiliser les fonctionnalités et les services connectés de la navigation connectée1.
Une souscription valide est requise pour bénéficier de ces services. Les données mobiles sont incluses dans la souscription. Aucun contrat ou carte SIM supplémentaire n’est donc nécessaire tant que la souscription est valide.
Pourquoi le véhicule ne peut-il pas se souvenir de mon téléphone Bluetooth et le jumeler automatiquement ?
La fonction de connexion automatique de cet appareil est peut-être désactivée dans vos paramètres Bluetooth, ou d’autres appareils Bluetooth se trouvent à portée du véhicule et sont connectés en premier.
Combien d’appareils Bluetooth peuvent être connectés ou jumelés ?
Au total, 10 appareils Bluetooth peuvent être jumelés, et deux appareils peuvent être jumelés simultanément (des téléphones ou des appareils multimédia). Le premier appareil jumelé à Pivi/Pivi Pro1 sera désigné comme étant votre appareil principal. Vous pouvez le modifier dans les paramètres en sélectionnant Paramètres > Tous > Connectivité > Bluetooth, puis en cliquant sur l’appareil que vous souhaitez modifier.
Deux téléphones sont connectés. Comment puis-je modifier celui qui est utilisé pour les appels sortants ?
Dans la vignette Téléphone de l’écran d’accueil, cliquez sur l’icône de téléphone dans la partie inférieure de l’écran tactile. Vous pouvez alors modifier le téléphone utilisé pour passer des appels. L’autre téléphone connecté ne peut être utilisé que pour recevoir des appels. Sur l’écran Téléphone, vous pouvez également toucher l’icône de sélection en surbrillance située en haut de l’écran tactile. Vous pouvez alors modifier le téléphone utilisé pour les appels sortants.
Comment puis-je reconnecter des appareils Bluetooth que j’ai déjà jumelés ?
La méthode de connexion d’un téléphone ou d’un appareil multimédia pour lire de la musique est très similaire.
Pour reconnecter un téléphone, utilisez le sélecteur de téléphone de la vignette Téléphone de l’écran d’accueil ou le sélecteur situé en haut de l’écran tactile, dans la fonction Téléphone.
Pour la lecture de musique, procédez de la même façon en passant par la vignette Multimédia de l’écran d’accueil ou le sélecteur de source de l’écran du lecteur multimédia.
Lorsque j’écoute de la musique depuis mon téléphone/lecteur multimédia connecté en Bluetooth, le volume semble très faible comparé à d’autres sources audio. Est-ce normal ?
Le volume réglé sur l’appareil peut avoir un impact sur le volume au niveau des haut-parleurs de votre véhicule. Augmentez le volume sur votre appareil connecté.
Mes contacts ou photos téléchargés peuvent-ils être vus par toutes les personnes ayant accès au véhicule ?
Non, vos contacts synchronisés sont visibles uniquement lorsque votre téléphone est connecté au véhicule.
Comment rechercher des contacts dans la liste des contacts de mon téléphone ?
Sur l’écran d’accueil, vous pouvez toucher la liste des favoris (téléphones pris en charge uniquement) ou le bouton Récents situé dans la vignette Téléphone.
Sur l’écran principal du téléphone, sélectionnez “Contacts”. Touchez l’icône de recherche située en haut de l’écran pour accéder au clavier et recherchez le contact souhaité. La liste des résultats se met automatiquement à jour pendant que vous saisissez le texte. Cliquez sur “x résultats” ou sur le bouton Masquer le clavier pour voir les options.
Vous pouvez également toucher la lettre située d’un côté des contacts pour afficher un clavier. Par exemple, si vous touchez la lettre F, la liste affiche les contacts dont le nom commence par un F.
Vous pouvez également utiliser le bouton de reconnaissance vocale du volant pour prononcer le nom du contact ou le numéro à appeler. Par exemple :
“Appeler David Dupont”
“Appeler mobile David Dupont”
“Composer 01234987654”
MISES À JOUR DU LOGICIEL
Que sont les mises à jour logicielles ?
Les mises à jour logicielles8 vous permettent d’obtenir la dernière version du logiciel de votre véhicule via une connexion sans fil. Vous pouvez effectuer les mises à jour au moment qui vous convient sans avoir à vous rendre chez un concessionnaire ou dans un centre de service agréé.
Quel est l’intérêt des mises à jour logicielles pour mon véhicule ?
Les mises à jour logicielles8 améliorent les performances du logiciel embarqué et garantissent que votre véhicule fonctionne de manière optimale. Une seule mise à jour logicielle peut concerner plusieurs systèmes du véhicule à la fois.
À quels logiciels du véhicule les mises à jour s’appliquent-elles ?
Le système d’infodivertissement, le système télématique et les différents systèmes de commande du véhicule peuvent tous être mis à jour à distance afin de vous permettre de profiter au maximum de votre expérience de conduite.
Dois-je disposer d’un compte InControl pour pouvoir installer les mises à jour logicielles ?
Non, vous n’avez pas besoin de compte InControl pour effectuer une mise à jour logicielle.
Comment puis-je activer les mises à jour logicielles ?
Les mises à jour logicielles8 sont activées automatiquement sur votre véhicule. Vous pouvez télécharger et installer un nouveau logiciel via la connexion mobile intégrée. Le téléchargement s’effectue automatiquement, sans aucun impact sur l’utilisation de votre véhicule.
Comment puis-je connecter mon véhicule de façon à recevoir les mises à jour logicielles ?
Le système Pivi/Pivi Pro1 peut être connecté via la connexion mobile intégrée au véhicule.
Une mise à jour logicielle peut-elle entraîner des frais supplémentaires sur mon forfait de données mobiles ?
Non. Les mises à jour logicielles sont effectuées via la connexion mobile intégrée à votre véhicule, sans aucuns frais supplémentaires.
À quelle fréquence vais-je recevoir les mises à jour logicielles ?
Des mises à jour logicielles sont envoyées régulièrement afin d’optimiser les systèmes du véhicule. Vous recevrez une mise à jour en cas de besoin ou si des problèmes sont détectés sur un logiciel existant du véhicule. L’ajout de toute nouvelle fonctionnalité logicielle nécessite également une mise à jour logicielle.
Comment savoir si une mise à jour est disponible ?
Lorsqu’une mise à jour est prête à être installée, une notification apparaît dans une fenêtre contextuelle sur l’écran tactile du véhicule. La mise à jour apparaît également dans le menu “Mise à jour logicielle”, dans les réglages Pivi/Pivi Pro1 principaux.
Dois-je installer la mise à jour immédiatement ?
Non. Une notification apparaît dans une fenêtre contextuelle sur l’écran tactile du véhicule lorsqu’une mise à jour est prête à être installée. Vous pouvez appuyer sur “Mettre à jour maintenant” ou sur “Planifier” afin d’effectuer la mise à jour à un moment qui vous convient.
Combien de temps à l’avance puis-je planifier une mise à jour ?
Vous pouvez planifier la mise à jour jusqu’à 14 jours à l’avance.
Que dois-je faire avant d’installer une mise à jour ?
Avant de lancer une mise à jour logicielle, assurez-vous que :
1) le nouveau logiciel a bien été téléchargé sur votre véhicule via la connexion mobile intégrée ;
2) les conditions générales de la mise à jour logicielle ont été acceptées (le cas échéant) ;
3) le véhicule est verrouillé et l’alarme activée (si indiqué). Le temps d’installation de la mise à jour est précisé dans la notification ;
4) toutes les vitres sont fermées.
Comment effectuer une mise à jour logicielle ?
1) Chaque fois que vous démarrez votre moteur, le véhicule vérifie si une mise à jour est disponible pour votre véhicule et la télécharge, le cas échéant.
2) Lorsqu’une nouvelle mise à jour est disponible, une notification apparaît sur l’écran tactile du véhicule.
3) Il est possible que vous deviez accepter les conditions générales de la mise à jour logicielle.
4) Vous pouvez également planifier la mise à jour jusqu’à 14 jours à l’avance.
5) À l’invite, coupez le contact, verrouillez le véhicule, activez l’alarme et assurez-vous que toutes les vitres sont fermées. L’installation peut alors commencer. Le temps d’installation est précisé dans la notification.
6) Une fois la mise à jour terminée, une notification s’affiche dans une fenêtre contextuelle sur l’écran tactile du véhicule. Les informations concernant la dernière mise à jour apparaissent également dans le menu “Mise à jour logicielle”.
7) Une notification s’affiche également dans une fenêtre contextuelle en cas d’échec de la mise à jour. Vous devrez alors réessayer d’effectuer la mise à jour.
Combien de temps dure l’installation de la mise à jour logicielle ?
Le temps d’installation est précisé dans la notification de mise à jour logicielle. Vous ne pourrez pas utiliser le véhicule pendant l’installation de la mise à jour. Si vous avez sélectionné “Mettre à jour maintenant”, l’installation commencera 10 minutes environ après le verrouillage du véhicule.
Comment puis-je savoir quand la mise à jour logicielle est terminée ?
Une notification s’affiche sur l’écran tactile pour vous informer que le logiciel a été installé avec succès.
Un signal de réception est-il nécessaire à l’exécution de l’installation ?
Oui, vous devez être connecté au réseau mobile pour que l’installation de la mise à jour logicielle commence.
Puis-je interrompre l’installation une fois que celle-ci est lancée ?
Non, une fois l’installation lancée, il est impossible de l’interrompre.
Les mises à jour peuvent-elles être installées automatiquement ?
La plupart des mises à jour logicielles nécessitent votre acceptation manuelle avant toute installation. Toutefois, dans certains cas, votre véhicule se met automatiquement à jour pour assurer la sécurité ou l’entretien des systèmes.
Dois-je activer les mises à jour automatiques ?
Pour les mises à jour automatiques, vous n’aurez rien à faire ; vous ne verrez aucune notification sur votre écran tactile et vous pourrez conduire votre véhicule normalement.
Que faire en cas d’échec de l’installation ?
Si, pour une raison quelconque, l’installation échoue, le système peut vous demander de réessayer. Vous pouvez accéder à la mise à jour dans le menu “Mise à jour logicielle”, dans les réglages Pivi/Pivi Pro1. Si votre véhicule rencontre des difficultés lors du redémarrage à la suite d’une mise à jour, veuillez contacter l’assistance dépannage ou votre concessionnaire local afin que le problème soit étudié plus en détail.
Puis-je mettre à jour le logiciel si je suis à l’étranger ?
Oui, vous pouvez mettre à jour votre véhicule depuis l’étranger via la connexion mobile intégrée au véhicule.
Pourquoi n’ai-je pas vu de notification de mise à jour logicielle ?
Votre véhicule nécessite une connexion mobile pour recevoir les mises à jour logicielles. Si vous n’avez pas vu de notification sur l’écran tactile de votre véhicule, vous pouvez vérifier si une mise à jour est disponible dans le menu “Mise à jour logicielle”, dans les réglages Pivi/Pivi Pro1 principaux. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez l’installer directement à partir de ce menu ou la programmer pour plus tard.
VOUS NE TROUVEZ PAS CE QUE VOUS CHERCHEZ ?
Nos experts en matière d’infodivertissement seront heureux de pouvoir vous conseiller.
Veuillez contacter votre concessionnaire local ou le centre de relations client pour obtenir de l’aide.
1La navigation connectée requiert une prolongation de la souscription au terme de la période initiale recommandée par votre concessionnaire Jaguar.
2Apple CarPlay est disponible sur votre véhicule. Les services proposés par Apple CarPlay dépendent de la disponibilité des fonctions dans votre pays. Pour plus d’informations, consultez le site https://www.apple.com/ios/feature-availability/#apple-carplay.
3Android Auto est disponible sur votre véhicule. Les services proposés par Android Auto dépendent de la disponibilité des fonctions dans votre pays. Pour plus d’informations, consultez le site https://www.android.com/auto/.
4L’application Remote inclut des services soumis à souscription pouvant être prolongés après la période initiale indiquée par votre concessionnaire Jaguar. L’application Remote doit être téléchargée sur l’Apple App Store/Google Play Store.
5Souscription InControl Remote et compte InControl requis. Pour continuer à utiliser la fonctionnalité concernée après sa période de souscription initiale, vous devrez renouveler votre souscription et payer les frais de renouvellement applicables.
7Une politique d’utilisation raisonnable s’applique. Une fois le plafond mensuel de 20 Go de données atteint, la vitesse des données et les fonctionnalités sur le véhicule peuvent être limitées jusqu’à la fin de ce mois.
8La mise à jour est soumise au consentement du propriétaire/conducteur. Connectivité réseau requise.